Las flores, las coronas y las esquelas forman parte de la despedida tradicional en España. Pero cuando llega el momento, muchas familias dudan: ¿los paga el seguro de decesos o hay que abonarlos aparte? ¿Cuántas coronas incluye la póliza? ¿Se puede publicar la esquela en el periódico o en internet con cargo al seguro? Repasamos qué cubren normalmente las pólizas en flores, coronas y esquelas y cómo aprovechar bien esta parte del servicio.
Qué incluye habitualmente el seguro de decesos
La mayoría de las pólizas incluyen, dentro del servicio funerario básico, una partida de ornamentación floral. Lo más habitual es:
- Una corona o un centro de flores para el velatorio.
- Un ramo de cubrecaja sobre el féretro.
- Recordatorios impresos para repartir en la ceremonia.
- Una esquela en un medio de comunicación local o en una plataforma online, según la compañía.
- Libro de firmas en el tanatorio.
Las pólizas más completas amplían el número de coronas o permiten elegir entre varias composiciones. Las más básicas pueden limitarse a una corona sencilla y los recordatorios.
Flores, coronas y esquelas: dónde mirarlo en la póliza
Estos elementos aparecen normalmente en el apartado de «servicio funerario» o «prestaciones incluidas», a veces con un límite económico (por ejemplo, un importe máximo para la ornamentación floral) y otras veces con una descripción del servicio sin importe. Si hay límite, lo que exceda lo paga la familia. Te recomendamos revisarlo con calma, igual que el resto de coberturas del seguro de decesos.
Las esquelas: papel, internet y redes
La esquela tradicional en prensa escrita ha perdido peso frente a las esquelas online, que muchas funerarias publican en su propia web o en portales especializados, donde familiares y amigos pueden dejar condolencias. Algunas pólizas cubren solo una de las dos opciones. Ten en cuenta:
- La esquela en prensa de ámbito provincial o nacional puede ser costosa y no suele estar cubierta más allá de un anuncio pequeño.
- La esquela online suele estar incluida o tener un coste reducido.
- Compartir la esquela en redes sociales es gratuito y cada vez más habitual.
Las flores que envían otras personas
Las coronas que envían amigos, compañeros de trabajo o empresas no las paga el seguro: las abona quien las encarga. La funeraria suele facilitar un servicio para que puedan pedirse directamente al tanatorio. Si la familia prefiere que en lugar de flores se hagan donativos a una causa, puede indicarlo en la esquela.
Qué hacer si quieres más de lo que cubre la póliza
Es perfectamente posible ampliar: más coronas, flores concretas, una esquela más grande. Lo importante es que la funeraria te dé presupuesto por escrito de la diferencia antes de encargarlo, y que la factura distinga claramente lo que paga el seguro y lo que paga la familia. Así evitarás discusiones posteriores, que son una de las causas de reclamaciones por mal servicio.
Si no usaste la ornamentación incluida
Si la familia renunció a flores o esquela, o las contrató por su cuenta, pregunta si ese importe se computa en el capital sobrante. En pólizas con capital asegurado, lo no consumido del servicio puede corresponder a los herederos. Lo explicamos en reembolso de gastos funerarios.
Consejos prácticos
- Deja por escrito tus preferencias: hay quien prefiere flores silvestres, quien no quiere coronas o quien desea donativos. Un documento de últimas voluntades ayuda a tu familia.
- Pide a la aseguradora el catálogo de composiciones incluidas: a veces hay más opciones de las que la funeraria ofrece de entrada.
- Revisa el texto de la esquela antes de publicarla: nombres, fechas, lugar y hora de la ceremonia.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la corona por un centro de flores más pequeño y un recordatorio mejor? Normalmente sí, siempre que no supere el importe cubierto.
¿La esquela online se mantiene publicada para siempre? Depende de la plataforma; muchas la mantienen indefinidamente como espacio de recuerdo.
¿Cubre el seguro las flores del aniversario o de Todos los Santos? No, las pólizas cubren el sepelio, no el mantenimiento posterior de la sepultura.
Consejos de consumo
Organizaciones como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recomiendan pedir siempre presupuesto desglosado de flores, coronas y esquelas, y comparar entre funerarias cuando se contratan servicios adicionales. Con un seguro de decesos, el margen está en conocer bien qué incluye la póliza y pedir por escrito el precio de cualquier mejora.
Conclusión
Flores, coronas y esquelas suelen estar incluidas en el seguro de decesos, pero con límites que conviene conocer. Revisar la póliza, pedir presupuesto por los extras y dejar tus preferencias por escrito hará que la despedida sea como la familia desea, sin sorpresas en la factura.
¿Quieres saber si tu póliza está bien planteada o comparar alternativas? En decessos.es te ayudamos a comparar seguros de decesos con asesoramiento independiente de corredor.
Comentarios recientes