Cuando fallece un ser querido, tener claros los documentos para usar el seguro de decesos ahorra tiempo y disgustos en un momento muy difícil. Te explicamos qué necesita la familia y cómo activar la póliza paso a paso.
Documentos imprescindibles
Para que la aseguradora active la prestación del seguro de decesos se suelen pedir: el certificado médico de defunción, el DNI/NIE del fallecido y del solicitante, y el número de póliza o los datos del tomador. Con esto, la compañía se encarga directamente del servicio funerario.
Qué hace la aseguradora
Lo primero es llamar al teléfono de asistencia 24 h de la póliza antes de contratar nada por tu cuenta: la aseguradora coordina el tanatorio, el traslado y el entierro o la incineración. Si adelantas gastos sin avisar, puede que no te los reembolsen.
Trámites posteriores
Después, la familia gestiona el certificado de defunción del Registro Civil, el certificado de últimas voluntades y, si procede, la baja en la Seguridad Social. Un buen seguro incluye asesoramiento para estos trámites. ¿Aún no tienes póliza? Calcula tu seguro de decesos sin compromiso.
¿Familia o viajes en el extranjero?
Un seguro de viaje y asistencia cubre la repatriación de los restos y la asistencia médica fuera de España.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede solicitar la prestación?
Normalmente los familiares directos o la persona designada. Conviene que la familia sepa dónde está la póliza.
¿Y si el fallecimiento es fuera de la ciudad?
La mayoría de pólizas cubren el traslado; consulta las condiciones. Base legal: Ley de Contrato de Seguro.
Compara las principales aseguradoras de decesos antes de decidir.
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